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患者感恩送锦旗,保洁服务暖人心
发布日期:2025-4-10 点击次数:73次

    4月7日上午,一面印有“保洁服务超一流,贴心服务暖人心”的红色锦旗被送到山西洁霸太原西山医院项目服务部。一面锦旗,述说着一起平凡而又暖心的故事……

    3月底,李女士的爱人住进了太原西山医院骨科二病区,由于患者情绪低落,心情烦躁,不但不配合医生护士治疗,而且不爱护病房卫生,随心所欲地把室内环境搞得不堪入目,家属都对其无可奈何。保洁员张俊连每日按照医院要求对病房进行无死角清洁消毒,不厌其烦地反复清理打扫病房卫生,并且主动安慰开导患者,疏导患者的不良情绪,鼓励患者树立信心,最终患者在家人的陪同下调整好情绪二次入院得以治疗。

    张俊连2022年9月入职西山医院项目服务部以来,对工作认真负责,不辞辛苦,任劳任怨,坚持用耐心、爱心、细心与责任心为患者和医护人员提供舒适、卫生的工作和治疗环境,受到医院科室医护人员及患者的一致好评。

    山西洁霸太原分公司经理李瑞珍表示,能够得到病人及家属的认可是对我们保洁人员最大的肯定。在今后的工作中,我们将一如既往地坚守初心,铭记“提高服务质量,保障就医环境”的宗旨,更好地为医护人员和患者服务。

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