（一）工具和材料
抹布、全能清洁剂、清洁桶、刀片、百洁布或刷子。擦拭一般设备与擦拭电梯、不锈钢、卫生间的抹布等必须严格分开专用。
（二）擦拭方法
1、干擦
抹布一般是沾湿后使用。但有些表面，如 高档漆面、铜面、不锈钢面、白墙面等，不宜经常湿擦，日常清洁时可用于抹布擦拭灰尘。操作时，就像抚摸似的轻擦，以去除微细的灰尘。如果用力干擦，反而会产生静电粘附灰尘，同时会损伤被擦物表面。
2、半干擦
对于不宜经常湿擦的表面，用干擦又难以擦净的，可用半湿半干的抹布擦拭
3、湿擦
去除建筑材料及设施表面的灰尘、污垢时，可用湿擦或水擦。湿抹布可将污垢溶于水中，去污除尘效果好。使用时，应经常洗涤擦布，保持抹布清洁。
4、加清洁剂擦
为去除不易溶于水中，含油脂的污垢，可用抹布沾上清洁剂（如全能清洁剂或起渍水、洗洁精等）后擦拭。然后再用洗净的抹布擦去清洁剂成分。
5、特殊擦
有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百洁布、或刀片等工具去除。
（三）擦拭要点
1、选用柔软、吸水性强、较厚实的棉制毛巾做抹布。使用时可将毛巾折3次，叠成8层（比手掌稍大），一面用脏后再用另一面。不可用脏抹布反复擦拭，否则会损伤被擦物的表面。
2、将作业所需的数条抹布拧干备用，可提高工作效率。
3、擦拭时应从右至左（或从左至右）、先上后下，将被擦物全部、均匀的擦遍，不要落下边角，不要漏擦。
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